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利用規約

最終更新日 2026年6月30日

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Livspect(以下「当社」といいます)が提供するビジネス課題のマッチングサービス「ビズオク」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

01適用

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先します。

02定義

本規約における用語の定義は次のとおりです。

  • 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての法人・個人事業主およびその所属メンバーをいいます。
  • 「課題」とは、利用者が解決を希望してビズオクに掲載するビジネス上の困りごとをいいます。
  • 「提案」とは、課題に対して他の利用者が行う解決の申し出をいいます。
  • 「マッチング」とは、課題の掲載者が提案を受け入れ、双方の関係が成立することをいいます。
  • 「ポイント」とは、本サービス内で提案その他の機能の利用に消費する、当社所定の価値単位をいいます。

03利用登録と本人確認

  1. (1)本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、当社所定の方法でアカウントを登録するものとします。
  2. (2)利用者は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。
  3. (3)本サービスの一部機能の利用には、名刺の提出による本人確認が必要です。当社の審査により承認された場合に限り、提案の送信および提案の受け入れ(マッチング)が可能になります。課題の掲載は本人確認の完了前でも行えます。
  4. (4)アカウントおよびログイン情報の管理は利用者が責任を負うものとし、第三者への貸与・共有・譲渡はできません。

04法人とメンバー

利用者は、自らが代表を務める法人を登録し、または招待を受けて既存の法人にメンバーとして参加できます。法人には「代表」と「操作者」の権限区分があり、メンバーの追加・権限変更・削除は代表が行います。法人に所属するメンバーの行為は、当該法人の行為とみなされる場合があります。

05ポイント

  1. (1)利用者は、当社所定の方法でポイントを購入できます。価格・数量は購入画面に税込で表示します。
  2. (2)ポイントは、提案の送信時に証拠ポイントとして一定数を確保するなど、当社が定める場面で消費されます。
  3. (3)購入済みのポイントは、デジタルコンテンツの性質上、付与後の返金・換金・第三者への譲渡はできません。
  4. (4)当社は、付与から当社所定の期間が経過した未使用ポイントを失効させることがあります。失効の有無および期間は本サービス上に表示します。
  5. (5)本人確認の承認に伴う初回特典は、一つの法人につき一度に限り付与されます。

06課題・提案・マッチング

  1. (1)利用者は、当社所定の範囲で課題を掲載し、または他の課題へ提案を行うことができます。
  2. (2)提案の受け入れ(マッチング成立)により、当事者間でメッセージのやり取りが可能になります。マッチング後の具体的な取引の条件・履行・対価は、当事者間で定めるものとします。
  3. (3)当社は、利用者間の取引の当事者ではなく、課題・提案の内容、取引の成否・履行・品質について一切の責任を負いません。

07匿名性の取扱い

本サービスでは、マッチングが成立するまで、課題の掲載者と提案者の会社名・担当者名・連絡先・名刺画像その他の身元情報は相互に開示されません。マッチングの成立により、当事者間に限りこれらの情報が開示されます。利用者は、提案文・添付ファイル等に自らの身元が特定される情報を記載した場合、当該情報が相手方に伝わり得ることを了承するものとします。

08禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 虚偽の情報の登録、なりすまし、本人確認を回避する行為
  • 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 本サービスを通じて知り得た相手方の情報を、取引の目的以外に利用し、または第三者へ開示する行為
  • マッチングを介さずに相手方の身元を不正に特定しようとする行為
  • 本サービスの運営を妨害し、または不正にアクセスする行為
  • その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

09提供の停止・変更・終了

当社は、保守・障害・その他運営上必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・変更・終了することがあります。これによって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

10免責

  1. (1)当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないこと、利用者の特定の目的への適合性、期待する成果が得られることを保証しません。
  2. (2)当社は、利用者間の取引・連絡・紛争について一切関与せず、責任を負いません。
  3. (3)当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は当該利用者が直近1か月間に当社へ支払った金額を上限とします。

11知的財産権

本サービスを構成するソフトウェア・デザイン・商標その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者が本サービスに投稿した情報の権利は利用者に留保されますが、当社は本サービスの提供・改善に必要な範囲で当該情報を利用できるものとします。

12反社会的勢力の排除

利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明し、保証します。これに違反した場合、当社は何らの催告なく本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除できます。

13本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他の適切な方法で周知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

14準拠法・裁判管轄

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

15お問い合わせ

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、contact@biz-auc.com までご連絡ください。

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